Χάρτης βοήθειας. Το sogaz-med προσφέρει ένα μπόνους στην πολιτική. Η AlfaStrakhovanie-OMS συνεχίζει να εκδίδει δελτία εξυπηρέτησης στους ασφαλισμένους
Στον απόηχο των γενικών αλλαγών στον τομέα της ιατρικής περίθαλψης και του συστήματος CHI, όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες προσπαθούν να διευκολύνουν τους πελάτες να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους. Έτσι, η ασφαλιστική εταιρεία "SOGAZ-Med" προσφέρει δωρεάν πρόσθετοστην πολιτική CHI που υπάρχει ήδη με τη μορφή ειδικής πλαστικής κάρτας. Ο ανταποκριτής του Business Portal έμαθε για τα οφέλη που λαμβάνει ο χρήστης της κάρτας δικτυακός τόπος.
Η προσφορά στους πολίτες βολικών πλαστικών καρτών είναι μια σωστή και σύγχρονη λύση. Γι' αυτό, από την 1η Ιουνίου 2016, το υποκατάστημα Ryazan της ασφαλιστικής εταιρείας SOGAZ-Med, πραγματοποιώντας τις πολυάριθμες επιθυμίες και αιτήματα των ασφαλισμένων, άρχισε να εκδίδει ειδικές πλαστικές κάρτες, όπως ονομάζονται και κάρτες εξυπηρέτησης. Κάρτα εξυπηρέτησης- πρόκειται για ένα είδος προσθήκης στο έντυπο έντυπου του υποχρεωτικού ασφαλιστηρίου συμβολαίου ιατρικής ασφάλισης ενός μόνο δείγματος.
Προσπαθούμε να δώσουμε προσοχή στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών για τους ασφαλισμένους πολίτες και να ανταποκριθούμε έγκαιρα στις επιθυμίες τους, - δήλωσε ο Βασίλι Μπιτσερόφ, αναπληρωτής διευθυντής του υποκαταστήματος Ryazan. - Η υλοποίηση του έργου για τη δημιουργία καρτών υπηρεσιών είναι ένα από τα παραδείγματα τέτοιων εργασιών.
Η κάρτα εξυπηρέτησης εκδίδεται εντελώς δωρεάν και έχει μια σειρά από πλεονεκτήματα. Συμπεριλαμβανομένης της ανθεκτικότητας, στην οποία η πολιτική χαρτιού είναι σαφώς κατώτερη από την κάρτα. Επιπλέον, είναι ανθεκτικό και συμπαγές, το μέγεθος δεν διαφέρει από το συνηθισμένο κάρτα τράπεζας. Μπορεί να μεταφερθεί εύκολα σε τσάντα, τσάντα, τσέπη χωρίς φόβο ότι το πλαστικό θα σκιστεί ή θα φθαρεί. Τι είναι όμως η κάρτα εξυπηρέτησης;
Μαζί με τη νέα πολιτική ενός μόνο δείγματος, οι πελάτες της AlfaStrakhovanie-OMS λαμβάνουν μια πλαστική κάρτα εξυπηρέτησης σε βολική μορφή. Είναι δημοφιλές λόγω της αντοχής και της ευκολίας χρήσης του. Η διαδικασία έκδοσης καρτών έχει ξεκινήσει από τον Σεπτέμβριο του 2015 σε εννέα περιοχές της Ρωσίας, σε όλη την επικράτεια όπου δραστηριοποιείται η εταιρεία μας.
Παρά το γεγονός ότι η κάρτα δεν είναι υποχρεωτικό συμβόλαιο ιατρικής ασφάλισης, περιέχει όλες τις πληροφορίες για τον ασφαλισμένο: πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, αριθμό υποχρεωτική ιατρική ασφάλιση, το όνομα του ασφαλιστικού ιατρικού οργανισμού και τον αριθμό τηλεφώνου της τηλεφωνικής γραμμής του. Είναι βολικό να χρησιμοποιείτε την κάρτα όχι μόνο για να κλείσετε ραντεβού με έναν γιατρό, αλλά και κατά την υποβολή αξίωσης σε έναν ιατρικό οργανισμό ή στον ιστότοπο AlfaStrakhovanie-OMS - δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο αναζητώντας πολιτική.
Η κάρτα εξυπηρέτησης του ασφαλισμένου από την AlfaStrakhovanie-OMS LLC έχει μέγεθος τυπικής τραπεζικής κάρτας, εκδίδεται δωρεάν, η διάρκεια ισχύος της δεν είναι περιορισμένη. Μέχρι σήμερα, ο ηγέτης στη διανομή καρτών εξυπηρέτησης μεταξύ των υποκαταστημάτων της εταιρείας είναι το υποκατάστημα Chelyabinsk της AlfaStrakhovanie, το οποίο έχει εκδώσει το 87% του συνολικού αριθμού καρτών εξυπηρέτησης.
«Η έκδοση καρτών εξυπηρέτησης εντάσσεται στο πρόγραμμα AlfaStrakhovanie-OMS για τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων,- σχόλια Egor Safrygin, Διευθυντής του Τμήματος Μάρκετινγκ Ιατρικής του Ομίλου AlfaStrakhovanie. – Είναι βολικό να μεταφέρετε την κάρτα μαζί σας και, σε αντίθεση με την πολιτική CHI, είναι εύκολο να την επαναφέρετε σε περίπτωση απώλειας. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού με έναν γιατρό μέσω του τερματικού, αλλά είναι σημαντικό να θυμάστε ότι όταν αναζητάτε απευθείας ιατρική βοήθεια, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να έχει μαζί του μια πολιτική ενός μόνο δείγματος.
Οι πελάτες της AlfaStrakhovanie-OMS, μαζί με μια έντυπη πολιτική OMS ενός μόνο δείγματος, λαμβάνουν μια κάρτα εξυπηρέτησης. Το 2016, για την 25η επέτειο του υποκαταστήματος της Σιβηρίας στην περιοχή του Κεμέροβο, εκδόθηκαν 6.358 κάρτες, συνήφθησαν 28 συμφωνίες συνεργασίας με διαφορετικό κατάλογο υπηρεσιών. Για τους πελάτες μας, οι συνεργάτες της εταιρείας έχουν ετοιμάσει εκπτώσεις και συστήματα επιβράβευσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από κάθε ασφαλισμένο με την επίδειξη κάρτας εξυπηρέτησης.
Ο κατάλογος των εκπτώσεων που παρέχονται από συνεργαζόμενες εταιρείες στο ασφαλισμένο υποκατάστημα "AlfaStrakhovanie-OMS" "Siberia" με την επίδειξη κάρτας εξυπηρέτησης μπορείτε να δείτε στον ιστότοπο.
Η Tatyana Bakhteeva, επικεφαλής του Κέντρου Ομορφιάς και Υγείας (περιοχή Kemerovo, Mariinsk), σχολίασε: «Τον Νοέμβριο, συνάψαμε συμφωνία συνεργασίας με την AlfaStrakhovanie-OMS, υποκατάστημα Σιβηρίας. Κατά τη γνώμη μου, αυτό το έργο είναι κοινωνικά σημαντικό, για τους ασφαλισμένους στο υποκατάστημα AlfaStrakhovanie-OMS Siberia, με την επίδειξη κάρτας υπηρεσίας και έγκυρου συμβολαίου υποχρεωτικής ιατρικής ασφάλισης ενός μόνο δείγματος, παρέχεται ΕΚΠΤΩΣΗ 10% στο Κέντρο Ομορφιάς και Υγείας », και αυτό είναι μια σημαντική εξοικονόμηση. Η θεραπεία ασθενειών είναι πάντα πιο ακριβή από την πρόληψη. Η πρόληψη μπορεί να πραγματοποιηθεί από οποιονδήποτε, ξοδεύοντας πολύ λιγότερα χρήματα από τον οικογενειακό προϋπολογισμό. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεργαστούμε και περιμένουμε το ασφαλισμένο υποκατάστημα "AlfaStrakhovanie-OMS" "Siberia" στο Κέντρο Ομορφιάς και Υγείας μας στη διεύθυνση: Mariinsk, st. Lenina, 28 (TsUM 3ος όροφος). Αγαπητοί ασφαλισμένοι, σας προσκαλούμε να αντικαταστήσετε το παλιό σας ασφαλιστήριο και να αποκτήσετε δωρεάν κάρτα εξυπηρέτησης με εκπτώσεις από συνεργαζόμενες εταιρείες.
Για τους ασφαλισμένους η εταιρεία μας διαθέτει ενιαίο κέντρο ενημέρωσης 8 800 555 1001 (δωρεάν τηλέφωνο). Οι ασφαλιστικοί εκπρόσωποι απαντούν σε ερωτήσεις ενδιαφέροντος σχετικά με την υποχρεωτική ιατρική ασφάλιση, βοηθούν στη γρήγορη κατανόηση της συγκεκριμένης κατάστασης κατά τη λήψη ιατρικής περίθαλψης, ενημερώνουν για την τοποθεσία του πλησιέστερου σημείου έκδοσης υποχρεωτικών ασφαλιστηρίων ιατρικής ασφάλισης και τις ώρες εργασίας του.
Το 2015, η εταιρεία ιατροφαρμακευτικής ασφάλισης "SOGAZ-Med" εισήγαγε μια νέα πρόσθετη υπηρεσία για τους ασφαλισμένους της - την έκδοση πλαστικών καρτών εξυπηρέτησης για ραντεβού με γιατρό. Η έκδοση καρτών εξυπηρέτησης πραγματοποιείται στο πλαίσιο της υλοποίησης του μακροπρόθεσμου προγράμματος SOGAZ-Med για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών στους πολίτες που είναι ασφαλισμένοι στην υποχρεωτική ιατρική ασφάλιση.
«Λόγω του μικρού μεγέθους και της αντοχής της, η Service Card είναι ένα είδος πολύ βολικής εφαρμογής σε μια χάρτινη πολιτική CHI, με μέγεθος τραπεζικής κάρτας, η οποία μπορεί να μεταφερθεί σε τσάντα, τσάντα, τσέπη, χωρίς φόβο ότι θα σκιστεί ή φθείρεται», εξηγεί η Irina, υπεύθυνη γραφείου Balakovo. Rayushkin. «Τι είναι ένας χάρτης; Στη μία πλευρά της κάρτας εξυπηρέτησης, αντικατοπτρίζονται πληροφορίες σχετικά με τον ιδιοκτήτη της: επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο, αριθμός του συμβολαίου CHI ενός μόνο δείγματος, στην πίσω πλευρά υπάρχει ένας τηλεφωνικός αριθμός τηλεφωνικής γραμμής της ασφαλιστικής εταιρείας SOGAZ-Med , με την οποία μπορούν να επικοινωνήσουν οι ασφαλισμένοι πολίτες εάν έχουν απορίες σχετικά με τη διαδικασία, τον όγκο και τις προϋποθέσεις παροχής ιατρικής περίθαλψης στο σύστημα CHI, καθώς και σε περιπτώσεις παραβίασης των δικαιωμάτων τους. Ο χάρτης περιέχει επίσης τη διεύθυνση της ιστοσελίδας της εταιρείας στο Διαδίκτυο, η οποία περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για το σύστημα CHI.
Τι άλλο είναι η πρακτικότητα και η ευκολία χρήσης των Service Cards; Η κύρια ευκολία χρήσης αυτών των καρτών, τόσο για τους ίδιους τους ασφαλισμένους πολίτες (κατόχους κάρτας) όσο και για τους υπαλλήλους ιατρικών οργανισμών που εργάζονται στο σύστημα CHI, είναι ότι στην Κάρτα Υπηρεσίας ο αριθμός του συμβολαίου CHI ενός μόνο δείγματος θα είναι πάντα ορατός και δεν θα διαγραφεί, σε αντίθεση με μια έντυπη πολιτική MHI, στην οποία ο αριθμός γίνεται δυσανάγνωστος με παρατεταμένη ή ανακριβή χρήση. Όταν χρησιμοποιείτε πλαστικές κάρτες, η διάρκεια ζωής ενός χάρτινου συμβολαίου CHI θα αυξηθεί σημαντικά.
Φυσικά, κατά την υποβολή αίτησης για ιατρική βοήθεια, σύμφωνα με τον Ομοσπονδιακό Νόμο «Σχετικά με την υποχρεωτική ιατρική ασφάλιση Ρωσική Ομοσπονδία”, οι πολίτες υποχρεούνται να προσκομίσουν υποχρεωτικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας. Αλλά εάν πρέπει να θυμάστε τον αριθμό του συμβολαίου σας όταν κάνετε ένα ραντεβού με έναν γιατρό μέσω Διαδικτύου ή σε infomats, είναι πολύ βολικό να έχετε στη διάθεσή σας μια πλαστική προσθήκη σε ένα χαρτί.
Πραγματοποιώντας τις πολυάριθμες επιθυμίες και εκκλήσεις των ασφαλισμένων, τον Οκτώβριο του 2016 στο Tyumen, η ασφαλιστική εταιρεία SOGAZ-Med θα αρχίσει να εκδίδει ειδικές κάρτες υπηρεσιών ως συνημμένο στο έντυπο έντυπο του υποχρεωτικού συμβολαίου ιατρικής ασφάλισης (CHI) ενός μόνο δείγματος. Η έκδοση καρτών εξυπηρέτησης πραγματοποιείται στο πλαίσιο της υλοποίησης του μακροπρόθεσμου προγράμματος «SOGAZ-Med» για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών στους πολίτες που είναι ασφαλισμένοι στην υποχρεωτική ιατρική ασφάλιση.
«Η εταιρεία SOGAZ-Med δίνει ιδιαίτερη προσοχή στη βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων πολιτών και ανταποκρίνεται άμεσα στις επιθυμίες τους», σχολιάζει τη δημιουργία ενός νέου προϊόντος. διευθύντρια του υποκαταστήματος Tyumen, Lyudmila Alexandrovna Frolova. "Η υλοποίηση ενός έργου για τη δημιουργία καρτών υπηρεσιών είναι ένα παράδειγμα τέτοιας εργασίας."
Η κάρτα σέρβις είναι μια πολύ βολική και συμπαγής εφαρμογή σε μια έντυπη πολιτική CHI. Λόγω της συμπαγούς του, χωράει εύκολα σε τσάντα ή τσέπη. Η κάρτα έχει υψηλό επίπεδο αντοχής στη φθορά.
Τι είναι η κάρτα υπηρεσιών;Στη μία πλευρά της κάρτας αντικατοπτρίζονται πληροφορίες για τον ιδιοκτήτη της: επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο, ενιαίος αριθμός του συμβολαίου CHI, στην πίσω πλευρά υπάρχει τηλεφωνική γραμμή της ασφαλιστικής εταιρείας SOGAZ-Med, την οποία ο ασφαλισμένος μπορεί επικοινωνήστε εάν έχουν ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία, το εύρος και τις προϋποθέσεις παροχής ιατρικής περίθαλψης στο σύστημα CHI, καθώς και σε περιπτώσεις παραβίασης των δικαιωμάτων τους. Επίσης στον χάρτη βρίσκεται η διεύθυνση της ιστοσελίδας της εταιρείας στο Διαδίκτυο, η οποία έχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το σύστημα CHI.
