Помощна карта. sogaz-med предлага бонус към полицата. AlfaStrahovanie-OMS продължава да издава сервизни карти на застрахованите
В резултат на общите промени в областта на медицинското обслужване и системата на CHI, всички застрахователни компании се стремят да улеснят клиентите при използването на техните услуги. И така, застрахователната компания "SOGAZ-Med" предлага безплатна добавкакъм политиката на CHI, която вече е в ръка под формата на специална пластмасова карта. Кореспондентът на Бизнес портала научи какви предимства получава потребителят на картата уебсайт.
Предлагането на гражданите на удобни пластмасови карти е правилно и модерно решение. Ето защо от 1 юни 2016 г. Рязанският клон на застрахователната компания SOGAZ-Med, осъзнавайки многобройните желания и искания на застрахованите лица, започна да издава специални пластмасови карти, както се наричат още сервизни карти. Сервизна карта- това е един вид допълнение към хартиения формуляр на полицата за задължително медицинско осигуряване от един образец.
Опитваме се да обърнем внимание на подобряването на качеството на обслужване на осигурените граждани и да реагираме своевременно на техните желания, - каза Василий Бичеров, изпълняващ длъжността директор на клона в Рязан. - Изпълнението на проекта за създаване на служебни карти е един от примерите за такава работа.
Сервизната карта се издава абсолютно безплатно и има редица предимства. Включително издръжливост, в която хартиената политика явно отстъпва на картата. В допълнение, той е издръжлив и компактен, размерът не се различава от обичайния банкова карта. Може лесно да се носи в чанта, чанта, джоб, без да се страхувате, че пластмасата ще се скъса или износи. Но какво е служебна карта?
Заедно с новата политика на единична проба, клиентите на AlfaStrahovanie-OMS получават пластмасова карта за обслужване в удобен формат. Той е популярен поради своята издръжливост и лекота на използване. Процесът на издаване на карти стартира от септември 2015 г. в девет региона на Русия, на цялата територия, на която работи нашата компания.
Въпреки факта, че картата не е полица за задължителна медицинска застраховка, тя съдържа цялата информация за застрахованото лице: трите имена, дата на раждане, номер задължителна медицинска застраховка, името на застрахователната медицинска организация и телефонния номер на нейната гореща линия. Удобно е да използвате картата не само за записване на час при лекар, но и при подаване на иск в медицинска организация или на уебсайта на AlfaStrakhovanie-OMS - няма нужда да губите време в търсене на полица.
Сервизната карта на застрахования от AlfaStrahovanie-OMS LLC има размер на стандартна банкова карта, издава се безплатно, срокът на валидност е неограничен. Към днешна дата лидерът в разпространението на сервизни карти сред клоновете на компанията е Челябинският клон на AlfaStrahovanie, който е издал 87% от общия брой сервизни карти.
„Издаването на сервизни карти е част от програмата AlfaStrahovanie-OMS за подобряване на качеството на обслужване на застрахованите,- коментари Егор Сафригин, директор на отдела за маркетинг на лекарства, AlfaStrahovanie Group. – Удобно е да носите картата със себе си и, за разлика от полицата CHI, е лесно да я възстановите в случай на загуба. С негова помощ можете да си уговорите среща с лекар през терминала, но е важно да запомните, че когато директно търсите медицинска помощ, застрахованият трябва да има полица от една проба със себе си.
Клиентите на AlfaStrahovanie-OMS, заедно с хартиена OMS полица от един образец, получават карта за обслужване. През 2016 г., за 25-годишнината на сибирския клон в Кемеровска област, бяха издадени 6358 карти, бяха сключени 28 партньорски споразумения с различен списък от услуги. Именно за нашите клиенти партньорите на компанията са подготвили отстъпки и системи за лоялност, които могат да се ползват от всяко застраховано лице при представяне на сервизна карта.
Списъкът с отстъпки, предоставени от партньорски компании на застрахования "AlfaStrahovanie-OMS" клон "Сибир" при представяне на сервизна карта, можете да видите на уебсайта.
Татяна Бахтеева, ръководител на Центъра за красота и здраве (област Кемерово, Маринск), коментира: „През ноември сключихме споразумение за партньорство с AlfaStrahovanie-OMS, клон Сибир. Според мен този проект е социално значим, за осигурените в клон AlfaStrahovanie-OMS Siberia, при представяне на служебна карта и валидна полица за задължителна медицинска застраховка от един образец, се предоставя 10% ОТСТЪПКА в Центъра за красота и здраве “, а това е значителна икономия. Лечението на болестта винаги е по-скъпо от превенцията. Профилактиката може да се извърши от всеки, като се харчат много по-малко средства от семейния бюджет. Радваме се да си сътрудничим и очакваме застрахования "AlfaStrakhovanie-OMS" клон "Сибир" в нашия Център за красота и здраве на адрес: Мариинск, ул. Ленина, 28 (TsUM 3-ти етаж). Уважаеми застраховани, каним ви да смените старата си полица и да получите безплатна сервизна карта с отстъпки от партньорски компании.
За застрахованите нашата компания разполага с единен информационен център 8 800 555 1001 (безплатен телефон). Застрахователните представители отговарят на интересуващи въпроси относно задължителната медицинска застраховка, помагат за бързото разбиране на конкретната ситуация при получаване на медицинска помощ, информират за местоположението на най-близкия пункт за издаване на полици за задължителна медицинска застраховка и неговото работно време.
През 2015 г. медицинска застрахователна компания "СОГАЗ-Мед" въведе нова допълнителна услуга за своите застраховани - издаване на пластмасови Сервизни карти за записване на час при лекар. Издаването на служебни карти се извършва като част от изпълнението на дългосрочната програма SOGAZ-Med за подобряване на качеството на обслужване на гражданите, осигурени по задължителна медицинска застраховка.
„Поради компактния си размер и издръжливост, Service Card е вид много удобно приложение към хартиена CHI полица, с размерите на банкова карта, която може да се носи в чанта, портмоне, джоб, без да се страхува, че ще разкъсват се или се износват”, обяснява Ирина, офис мениджър в Балаково.Раюшкин. „Какво е карта? От едната страна на служебната карта е отразена информация за нейния собственик: фамилия, име, бащино име, номер на полицата CHI на един образец, на обратната страна има телефонен номер на гореща линия на застрахователната компания SOGAZ-Med , към които осигурените граждани могат да се обърнат, ако имат въпроси относно реда, обема и условията за предоставяне на медицинска помощ в системата на ЗЗО, както и в случаи на нарушаване на техните права. Картата съдържа и адреса на уебсайта на компанията в Интернет, който съдържа цялата необходима информация за системата CHI.
Какво друго е практичността и удобството на използването на Сервизни карти? Основното удобство при използването на тези карти, както за самите осигурени граждани (притежатели на карти), така и за служители на медицински организации, работещи в системата на CHI, е, че на картата за услуги номерът на полицата на CHI от една проба винаги ще бъде видим и няма да се изтрие, за разлика от хартиена политика MHI, на която номерът става нечетим при продължителна или неточна употреба. При използване на пластмасови карти животът на хартиената полица CHI ще се увеличи значително.
Разбира се, когато кандидатствате за медицинска помощ, съгласно Федералния закон „За задължителното медицинско осигуряване в Руска федерация”, гражданите са длъжни да представят задължителна здравноосигурителна полица. Но ако трябва да запомните номера на вашата полица, когато си уговорите среща с лекар чрез интернет или в инфомати, е много удобно да имате под ръка пластмасово допълнение към хартиена полица.
Осъзнавайки многобройните желания и призиви на осигурените лица, през октомври 2016 г. в Тюмен застрахователната компания SOGAZ-Med ще започне да издава специални карти за обслужване като приложение към хартиения формуляр на полицата за задължително медицинско осигуряване (CHI) от един образец. Издаването на служебни карти се извършва като част от изпълнението на дългосрочната програма "СОГАЗ-Мед" за подобряване на качеството на обслужване на гражданите, осигурени по задължителна медицинска застраховка.
„Компанията SOGAZ-Med обръща специално внимание на подобряването на нивото на обслужване на осигурените граждани и незабавно отговаря на техните желания“, коментира създаването на нов продукт. директор на Тюменския клон Людмила Александровна Фролова. „Изпълнението на проект за създаване на служебни карти е един пример за такава работа.“
Сервизната карта е много удобно и компактно приложение към хартиена CHI полица. Благодарение на своята компактност се побира лесно в чанта или джоб. Картата има високо ниво на устойчивост на износване.
Какво е служебна карта?От едната страна на картата е отразена информация за нейния собственик: фамилия, собствено име, бащино име, единичен номер на полицата CHI, на обратната страна има гореща телефонна линия на застрахователната компания SOGAZ-Med, която застрахованият може контакт, ако имат въпроси относно процедурата, обхвата и условията за предоставяне на медицинска помощ в системата на CHI, както и в случаи на нарушаване на техните права. Също така на картата е адресът на уебсайта на компанията в Интернет, където има цялата необходима информация относно системата CHI.
