Pagalbos žemėlapis. „sogaz-med“ siūlo priedą prie politikos. AlfaStrakhovanie-OMS ir toliau išduoda apdraustiesiems paslaugų korteles
Vykstant bendriems pokyčiams medicinos pagalbos srityje ir CHI sistemoje, visos draudimo bendrovės siekia, kad klientai galėtų lengviau naudotis jų paslaugomis. Taigi, siūlo draudimo bendrovė „SOGAZ-Med“. nemokamas priedasį jau turimą CHI politiką specialios plastikinės kortelės pavidalu. Verslo portalo korespondentas sužinojo, kokią naudą gauna kortelės naudotojas Interneto svetainė.
Siūlyti piliečiams patogias plastikines korteles yra teisingas ir šiuolaikiškas sprendimas. Būtent todėl nuo 2016 metų birželio 1 dienos draudimo bendrovės SOGAZ-Med Riazanės filialas, suprasdamas daugybę apdraustųjų norų ir pageidavimų, pradėjo leisti specialias plastikines korteles, kurios dar vadinamos tarnybinėmis kortelėmis. Serviso kortelė- tai savotiškas vieno pavyzdžio privalomojo sveikatos draudimo poliso popierinės formos priedas.
Stengiamės atkreipti dėmesį į apdraustųjų piliečių paslaugų kokybės gerinimą ir operatyviai reaguoti į jų pageidavimus“, – sakė laikinai Riazanės filialo direktoriaus pareigas einantis Vasilijus Bičerovas. – Paslaugų kortelių kūrimo projekto įgyvendinimas yra vienas iš tokio darbo pavyzdžių.
Paslaugos kortelė išduodama visiškai nemokamai ir turi nemažai privalumų. Įskaitant patvarumą, kai popieriaus politika yra aiškiai prastesnė už kortelę. Be to, jis yra patvarus ir kompaktiškas, dydis nesiskiria nuo įprasto banko kortelė. Jį nesunkiai galima nešiotis krepšyje, rankinėje, kišenėje, nebijant, kad plastikas plyš ar susidėvės. Bet kas yra tarnybinė kortelė?
Kartu su nauja vieno pavyzdžio politika AlfaStrakhovanie-OMS klientai gauna patogiu formatu plastikinę paslaugų kortelę. Jis populiarus dėl savo patvarumo ir lengvo naudojimo. Kortelių išdavimo procesas pradėtas nuo 2015 m. rugsėjo mėn. devyniuose Rusijos regionuose, visoje teritorijoje, kurioje veikia mūsų įmonė.
Nepaisant to, kad kortelė nėra privalomojo sveikatos draudimo polisas, joje yra visa informacija apie apdraustą asmenį: vardas, pavardė, gimimo data, numeris privalomojo sveikatos draudimo polisas, draudimo medicinos organizacijos pavadinimas ir jos karštosios linijos telefono numeris. Kortelę patogu naudoti ne tik užsirašant pas gydytoją, bet ir teikiant pretenziją medicinos organizacijai ar AlfaStrakhovanie-OMS svetainėje – nereikia gaišti laiko ieškant poliso.
Apdraustojo „AlfaStrakhovanie-OMS LLC“ paslaugų kortelė yra standartinės banko kortelės dydžio, ji išduodama nemokamai, jos galiojimo laikas neribojamas. Iki šiol paslaugų kortelių platinimo tarp įmonės filialų lyderis yra „AlfaStrakhovanie“ Čeliabinsko padalinys, išdavęs 87% visų paslaugų kortelių.
„Paslaugų kortelių išdavimas yra „AlfaStrakhovanie-OMS“ programos dalis, kuria siekiama gerinti apdraustųjų paslaugų kokybę,- komentarai Egor Safrygin, „AlfaStrakhovanie Group“ Medicinos rinkodaros departamento direktorius. – Kortelę patogu nešiotis su savimi ir, priešingai nei CHI polisą, ją lengva atkurti praradus. Su jo pagalba galite susitarti su gydytoju per terminalą, tačiau svarbu atminti, kad tiesiogiai kreipdamasis medicininės pagalbos, apdraustasis turėtų su savimi turėti vieno pavyzdžio polisą.
„AlfaStrakhovanie-OMS“ klientai kartu su popierine vieno pavyzdžio OMS politika gauna paslaugų kortelę. 2016 metais Sibiro skyriaus Kemerovo srityje 25-mečiui buvo išduotos 6358 kortelės, sudarytos 28 partnerystės sutartys su skirtingu paslaugų sąrašu. Būtent mūsų klientams įmonės partneriai yra parengę nuolaidų ir lojalumo sistemas, kuriomis gali naudotis kiekvienas apdraustasis, pateikęs paslaugų kortelę.
Partnerių įmonių teikiamų nuolaidų sąrašą apdraustajam „AlfaStrakhovanie-OMS“ filialui „Sibiras“, pateikus paslaugų kortelę, galima peržiūrėti svetainėje.
Grožio ir sveikatos centro (Kemerovo sritis, Mariinskas) vadovė Tatjana Bakhteeva komentavo: „Lapkritį sudarėme partnerystės sutartį su „AlfaStrakhovanie-OMS“, Sibiro filialu. Mano nuomone, šis projektas yra socialiai reikšmingas, apsidraudusiems AlfaStrakhovanie-OMS Sibiro filiale, pateikus tarnybos kortelę ir galiojantį vieno pavyzdžio privalomojo sveikatos draudimo polisą, Grožio ir sveikatos centre taikoma 10% NUOLAIDA. “, ir tai yra reikšmingas sutaupymas. Ligų gydymas visada brangesnis nei prevencija. Prevenciją gali atlikti kiekvienas, išleisdamas daug mažiau pinigų iš šeimos biudžeto. Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti ir laukiame apdraustojo „AlfaStrakhovanie-OMS“ filialo „Sibiras“ mūsų grožio ir sveikatos centre adresu: Mariinsk, g. Lenina, 28 (TsUM 3 aukštas). Mieli apdraustieji, kviečiame pakeisti seną polisą ir gauti nemokamą paslaugų kortelę su partnerių įmonių nuolaidomis.
Apdraustiesiems mūsų įmonė turi vieną informacijos centrą 8 800 555 1001 (nemokamas telefonas). Draudimo atstovai atsako į dominančius klausimus apie privalomąjį sveikatos draudimą, padeda greitai suprasti konkrečią situaciją gaunant medicininę pagalbą, informuoja apie artimiausio privalomojo sveikatos draudimo polisų išdavimo punkto vietą ir darbo laiką.
2015 metais sveikatos draudimo bendrovė „SOGAZ-Med“ savo apdraustiesiems pristatė naują papildomą paslaugą – plastikinių Paslaugų kortelių, skirtų susitikimui pas gydytoją, išdavimą. Tarnybinių kortelių išdavimas vykdomas įgyvendinant ilgalaikę SOGAZ-Med programą, skirtą piliečių, apdraustų privalomuoju sveikatos draudimu, paslaugų kokybei gerinti.
„Paslaugų kortelė dėl savo kompaktiško dydžio ir ilgaamžiškumo yra savotiška labai patogi aplikacija prie popierinio CHI poliso, turinti banko kortelės dydį, kurią galima nešiotis krepšyje, rankinėje, kišenėje, nebijant, kad ji atsiras. suplyšta arba susidėvi“, – aiškina Balakovo biuro vadovė Irina.Rayushkin. „Kas yra žemėlapis? Vienoje tarnybos kortelės pusėje yra informacija apie jos savininką: pavardė, vardas, tėvavardis, vieno pavyzdžio CHI poliso numeris, kitoje pusėje yra draudimo bendrovės SOGAZ-Med karštosios linijos telefono numeris. , į kurią gali kreiptis apdraustieji piliečiai, iškilus klausimų dėl medicininės pagalbos teikimo CHI sistemoje tvarkos, apimties ir sąlygų, taip pat jų teisių pažeidimo atvejais. Žemėlapyje taip pat yra įmonės interneto svetainės adresas internete, kuriame yra visa reikalinga informacija apie CHI sistemą.
Koks dar yra paslaugų kortelių naudojimo praktiškumas ir patogumas? Pagrindinis šių kortelių naudojimo patogumas tiek patiems apdraustiesiems piliečiams (kortelių turėtojams), tiek medicinos organizacijų darbuotojams, dirbantiems CHI sistemoje, yra tas, kad Tarnybos kortelėje visada bus matomas vieno pavyzdžio CHI poliso numeris ir nebus ištrintas, kitaip nei iš popierinės MHI politikos, kurioje numeris tampa neįskaitomas ilgai ar netiksliai naudojant. Naudojant plastikines korteles, popierinio CHI poliso tarnavimo laikas žymiai pailgės.
Žinoma, kreipiantis dėl medicininės pagalbos, remiantis federaliniu įstatymu „Dėl privalomojo sveikatos draudimo Rusijos Federacija“, piliečiai privalo pateikti privalomojo sveikatos draudimo polisą. Bet jei jums reikia atsiminti poliso numerį užsirašant pas gydytoją internetu ar infomatuose, labai patogu po ranka turėti plastikinį popierinio poliso priedą.
Suprasdama daugybę apdraustųjų pageidavimų ir kreipimųsi, 2016 m. spalio mėn. Tiumenėje draudimo bendrovė SOGAZ-Med pradės išduoti specialias paslaugų korteles, kaip priedą prie vieno pavyzdžio privalomojo sveikatos draudimo poliso (PSD) popierinės formos. Tarnybinių kortelių išdavimas vykdomas įgyvendinant ilgalaikę programą „SOGAZ-Med“, skirtą piliečių, apdraustų privalomuoju sveikatos draudimu, paslaugų kokybei gerinti.
„SOGAZ-Med bendrovė ypatingą dėmesį skiria apdraustųjų piliečių aptarnavimo lygio gerinimui ir operatyviai reaguoja į jų pageidavimus“, – komentuoja naujo produkto kūrimas. Tiumenės filialo direktorė Liudmila Aleksandrovna Frolova. „Vienas tokio darbo pavyzdys yra paslaugų kortelių kūrimo projekto įgyvendinimas.
Paslaugos kortelė yra labai patogus ir kompaktiškas popierinio CHI poliso pritaikymas. Dėl savo kompaktiškumo lengvai telpa rankinėje ar kišenėje. Kortelė turi aukštą atsparumo dilimui lygį.
Kas yra tarnybinė kortelė? Vienoje kortelės pusėje atsispindi informacija apie jos savininką: pavardė, vardas, tėvavardis, vienas CHI poliso numeris, kitoje pusėje yra draudimo bendrovės SOGAZ-Med karštoji linija, kurią apdraustasis gali. kreiptis, jei kyla klausimų dėl medicininės pagalbos teikimo CHI sistemoje tvarkos, apimties ir sąlygų, taip pat jų teisių pažeidimo atvejais. Taip pat žemėlapyje yra įmonės interneto svetainės adresas internete, kuriame yra visa reikalinga informacija apie CHI sistemą.
