خريطة المساعدة. تقدم sogaz-med مكافأة لهذه السياسة. تواصل AlfaStrakhovanie-OMS إصدار بطاقات الخدمة للمؤمن عليهم
في أعقاب التغييرات العامة في مجال الرعاية الطبية ونظام CHI ، تسعى جميع شركات التأمين جاهدة لتسهيل استخدام العملاء لخدماتهم. لذلك ، تقدم شركة التأمين "سوغاز ميد" إضافة مجانيةلسياسة CHI الموجودة بالفعل في شكل بطاقة بلاستيكية خاصة. تعرف مراسل بوابة الأعمال على الفوائد التي يحصل عليها مستخدم البطاقة موقع الكتروني.
تقديم بطاقات بلاستيكية مريحة للمواطنين حل صحيح وحديث. لهذا السبب ، بدأ فرع ريازان التابع لشركة التأمين SOGAZ-Med اعتبارًا من 1 يونيو 2016 ، إدراكًا لرغبات وطلبات الأشخاص المؤمن عليهم العديدة ، بإصدار بطاقات بلاستيكية خاصة ، كما يطلق عليها أيضًا بطاقات الخدمة. بطاقة الخدمة- هذا نوع من الإضافة إلى النموذج الورقي لبوليصة التأمين الطبي الإجباري لعينة واحدة.
قال فاسيلي بيشروف ، القائم بأعمال مدير فرع ريازان ، إننا نحاول الاهتمام بتحسين جودة الخدمة للمواطنين المؤمن عليهم والاستجابة الفورية لرغباتهم. - يعد تنفيذ مشروع إنشاء بطاقات الخدمة أحد الأمثلة على هذا العمل.
يتم إصدار بطاقة الخدمة مجانًا تمامًا ولها عدد من المزايا. بما في ذلك المتانة ، حيث تكون السياسة الورقية أقل شأناً بوضوح من البطاقة. بالإضافة إلى ذلك ، فهي متينة وصغيرة الحجم ، ولا يختلف الحجم عن المعتاد بطاقة مصرفية. يمكن حمله بسهولة في حقيبة أو حقيبة أو جيب دون خوف من تمزق البلاستيك أو تآكله. لكن ما هي بطاقة الخدمة؟
إلى جانب السياسة الجديدة لعينة واحدة ، يتلقى عملاء AlfaStrakhovanie-OMS بطاقة خدمة بلاستيكية بتنسيق مناسب. يحظى بشعبية كبيرة بسبب متانته وسهولة استخدامه. تم إطلاق عملية إصدار البطاقات منذ سبتمبر 2015 في تسع مناطق في روسيا ، في جميع أنحاء الإقليم الذي تعمل فيه شركتنا.
على الرغم من أن البطاقة ليست بوليصة تأمين طبي إلزامي ، إلا أنها تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بالمؤمن له: الاسم الكامل ، وتاريخ الميلاد ، والرقم بوليصة التأمين الطبي الإجباريواسم مؤسسة التأمين الطبي ورقم هاتف الخط الساخن الخاص بها. من الملائم استخدام البطاقة ليس فقط لتحديد موعد مع الطبيب ، ولكن أيضًا عند تقديم مطالبة إلى منظمة طبية أو على موقع AlfaStrakhovanie-OMS - لا داعي لإضاعة الوقت في البحث عن بوليصة التأمين.
بطاقة الخدمة الخاصة بالمؤمن عليه من AlfaStrakhovanie-OMS LLC لها حجم البطاقة المصرفية القياسية ، ويتم إصدارها مجانًا ، وفترة صلاحيتها ليست محدودة. حتى الآن ، الرائد في توزيع بطاقات الخدمة بين فروع الشركة هو فرع تشيليابينسك التابع لشركة AlfaStrakhovanie ، والذي أصدر 87٪ من إجمالي عدد بطاقات الخدمة.
"إصدار بطاقات الخدمة هو جزء من برنامج AlfaStrakhovanie-OMS لتحسين جودة الخدمة للمؤمن عليه ،- تعليقات إيجور سافريجين ، مدير قسم تسويق الأدوية ، مجموعة AlfaStrakhovanie. – من السهل حمل البطاقة معك ، وعلى عكس سياسة CHI ، من السهل استعادتها في حالة فقدها. بمساعدتها ، يمكنك تحديد موعد مع الطبيب من خلال المبنى ، ولكن من المهم أن تتذكر أنه عند طلب المساعدة الطبية مباشرة ، يجب أن يكون لدى المؤمن له بوليصة لعينة واحدة معه.
يتلقى عملاء AlfaStrakhovanie-OMS ، جنبًا إلى جنب مع سياسة OMS الورقية لعينة واحدة ، بطاقة خدمة. في عام 2016 ، بمناسبة الذكرى السنوية الخامسة والعشرين لفرع سيبيريا في منطقة كيميروفو ، تم إصدار 6،358 بطاقة ، وتم إبرام 28 اتفاقية شراكة مع قائمة مختلفة من الخدمات. لعملائنا أعد شركاء الشركة أنظمة الخصومات والولاء التي يمكن أن يستخدمها كل شخص مؤمن عليه عند تقديم بطاقة الخدمة.
يمكن الاطلاع على قائمة الخصومات المقدمة من الشركات الشريكة لفرع "AlfaStrakhovanie-OMS" المؤمن عليه "سيبيريا" عند تقديم بطاقة الخدمة على الموقع الإلكتروني.
وعلقت تاتيانا باختيفا ، رئيسة مركز الجمال والصحة (منطقة كيميروفو ، ماريينسك): "في نوفمبر ، أبرمنا اتفاقية شراكة مع AlfaStrakhovanie-OMS ، فرع سيبيريا. في رأيي ، هذا المشروع مهم اجتماعيًا ، بالنسبة لأولئك المؤمن عليهم في فرع AlfaStrakhovanie-OMS Siberia ، عند تقديم بطاقة خدمة وبوليصة تأمين طبي إلزامي سارية لعينة واحدة ، يتم توفير خصم بنسبة 10 ٪ في مركز الجمال والصحة "، وهذا توفير كبير. إن علاج الأمراض يكون دائمًا أكثر تكلفة من الوقاية. يمكن لأي شخص أن يقوم بالوقاية ، بإنفاق أموال أقل بكثير من ميزانية الأسرة. يسعدنا التعاون وننتظر فرع "AlfaStrakhovanie-OMS" المؤمن عليه "Siberia" في مركز التجميل والصحة الخاص بنا على العنوان: Mariinsk، st. لينينا ، 28 (TsUM 3rd floor). عزيزي المؤمن عليه ندعوك لاستبدال وثيقتك القديمة والحصول على بطاقة خدمة مجانية بخصومات من الشركات الشريكة.
بالنسبة للمؤمن عليهم ، تمتلك شركتنا مركز معلومات واحد 8800555 1001 (هاتف مجاني). يجيب ممثلو التأمين على الأسئلة ذات الأهمية بشأن التأمين الطبي الإلزامي ، ويساعدون في فهم الموقف المحدد بسرعة عند تلقي الرعاية الطبية ، والإبلاغ عن موقع أقرب نقطة لإصدار وثائق التأمين الطبي الإجباري وساعات العمل.
في عام 2015 ، قدمت شركة التأمين الطبي "سوغاز ميد" خدمة إضافية جديدة للمؤمن عليهم - إصدار بطاقات خدمة بلاستيكية لتحديد موعد مع الطبيب. يتم إصدار بطاقات الخدمة كجزء من تنفيذ برنامج SOGAZ-Med طويل المدى لتحسين جودة الخدمة للمواطنين المؤمن عليهم بموجب التأمين الطبي الإجباري.
"نظرًا لحجمها الصغير ومتانتها ، تعد بطاقة الخدمة نوعًا من التطبيقات المريحة جدًا لسياسة CHI الورقية ، والتي لها حجم البطاقة المصرفية ، والتي يمكن حملها في حقيبة ، ومحفظة ، وجيب ، دون خوف من ذلك تشرح إيرينا ، مديرة مكتب بالاكوفو ، رايوشكين "تمزق أو تبلى". "ما هي الخريطة؟ على جانب واحد من بطاقة الخدمة ، تنعكس المعلومات حول مالكها: الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم العائلة ، رقم بوليصة CHI لعينة واحدة ، على الجانب الخلفي يوجد رقم هاتف مباشر لشركة التأمين SOGAZ-Med ، والتي يمكن للمواطنين المؤمن عليهم الاتصال بها إذا كانت لديهم أسئلة حول الإجراء والحجم والشروط لتقديم الرعاية الطبية في نظام CHI ، وكذلك في حالات انتهاك حقوقهم. تحتوي الخريطة أيضًا على عنوان موقع الشركة على الإنترنت ، والذي يحتوي على جميع المعلومات الضرورية حول نظام CHI.
ما هي الجوانب العملية والملائمة لاستخدام بطاقات الخدمة؟ السهولة الرئيسية لاستخدام هذه البطاقات ، سواء بالنسبة للمواطنين المؤمن عليهم أنفسهم (حاملي البطاقات) ولموظفي المؤسسات الطبية العاملين في نظام CHI ، هي أنه على بطاقة الخدمة ، سيكون رقم سياسة CHI لعينة واحدة مرئيًا دائمًا و لن يتم مسحه ، بخلاف سياسة MHI الورقية ، حيث يصبح الرقم غير قابل للقراءة مع الاستخدام المطول أو غير الدقيق. عند استخدام البطاقات البلاستيكية ، سيزداد عمر سياسة CHI الورقية بشكل كبير.
بالطبع ، عند التقدم للحصول على مساعدة طبية ، وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التأمين الطبي الإجباري في الاتحاد الروسي"، يتعين على المواطنين تقديم بوليصة تأمين صحي إلزامي. ولكن إذا كنت بحاجة إلى تذكر رقم وثيقتك عند تحديد موعد مع طبيب عبر الإنترنت أو في المعلومات ، فمن الملائم جدًا أن يكون لديك إضافة بلاستيكية إلى السياسة الورقية في متناول اليد.
تحقيقًا للرغبات والنداءات العديدة للأشخاص المؤمن عليهم ، في أكتوبر 2016 في تيومين ، ستبدأ شركة التأمين SOGAZ-Med في إصدار بطاقات خدمة خاصة كمرفق للنموذج الورقي لبوليصة التأمين الطبي الإلزامي (CHI) لعينة واحدة. يتم إصدار بطاقات الخدمة كجزء من تنفيذ برنامج طويل المدى "SOGAZ-Med" لتحسين جودة الخدمة للمواطنين المؤمن عليهم بموجب التأمين الطبي الإجباري.
"تولي شركة SOGAZ-Med اهتمامًا خاصًا لتحسين مستوى الخدمة للمواطنين المؤمن عليهم والاستجابة الفورية لرغباتهم" ، كما يعلق على إنشاء منتج جديد. مدير فرع تيومين ليودميلا الكسندروفنا فرولوفا. "تنفيذ مشروع لإنشاء بطاقات الخدمة هو أحد الأمثلة على هذا العمل."
بطاقة الخدمة هي تطبيق ملائم للغاية ومضغوط لسياسة CHI الورقية. نظرًا لاكتنازها ، يمكن وضعها بسهولة في المحفظة أو الجيب. تتمتع البطاقة بمستوى عالٍ من مقاومة التآكل.
ما هي بطاقة الخدمة؟على جانب واحد من البطاقة ، تنعكس المعلومات حول مالكها: الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم العائلة ، رقم واحد من بوليصة CHI ، على الجانب الخلفي يوجد خط هاتف ساخن لشركة التأمين SOGAZ-Med ، والذي يمكن للمؤمن عليه الاتصال إذا كانت لديهم أسئلة حول الإجراء ونطاق وشروط توفير الرعاية الطبية في نظام CHI ، وكذلك في حالات انتهاك حقوقهم. يوجد أيضًا على الخريطة عنوان موقع الشركة على الإنترنت ، والذي يحتوي على جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بنظام CHI.
